Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como cuando te registras en un curso, contactas con nosotros o utilizas nuestros servicios.

• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico.
• Datos de contacto: número de teléfono, dirección postal.
• Datos académicos y profesionales relacionados con nuestros cursos.
• Información de pago necesaria para procesar transacciones.
• Comunicaciones que intercambias con nosotros.

Información Recopilada Automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica a través de cookies y tecnologías similares.

• Dirección IP y tipo de dispositivo.
• Datos de navegación y páginas visitadas.
• Información sobre el sistema operativo y navegador web.

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Gestionar tu inscripción y participación en nuestros cursos online.
• Procesar pagos y facturación.
• Enviarte información relevante sobre los cursos, actualizaciones y soporte.
• Mejorar la calidad de nuestros servicios educativos y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

Base Legal

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de una obligación legal o nuestro interés legítimo, según corresponda a cada finalidad específica.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para facilitar la navegación y analizar el uso del sitio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

• Cookies técnicas: esenciales para el funcionamiento básico del sitio.
• Cookies de análisis: nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con nuestra web.
• Cookies de preferencias: recuerdan tus ajustes para futuras visitas.

No utilizamos cookies para fines de publicidad comportamental ni compartimos datos de navegación con redes publicitarias.

Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Podemos compartir tu información en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan en la operación de la plataforma educativa (ej. procesadores de pago, servicios de hosting), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, una orden judicial o una solicitud de una autoridad competente.
• En caso de una reestructuración empresarial, como una fusión o adquisición, siempre que el receptor se comprometa a respetar esta política.

Garantizamos que cualquier transferencia internacional de datos se realiza con las salvaguardas adecuadas.

Tus Derechos

De acuerdo con la legislación de protección de datos, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("Derecho al Olvido"): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: Solicitar que restrinjamos el uso de tus datos en ciertas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y común.
• Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar a la legalidad del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos.

Seguridad y Conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo (por ejemplo, para fines fiscales o de reclamaciones).

Contacto y Reclamaciones

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

Delegado de Protección de Datos: Turquía Travel School
Dirección: Paseo Morán, 537, 12º D
Email: info@turquiaglobos.com
Teléfono: +34 900 052509

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente (Agencia Española de Protección de Datos).

Última actualización: 15 de octubre de 2023